Après acceptation de votre commande, vos colis sont injectés dans notre propre réseau de distribution et livrés contre signature du destinataire sous 24/48heures après mise à disposition dans nos services.
Nos 120 tournées couvrent la totalité du territoire luxembourgeois, 6 jours par semaine.
En cas d’absence lors de la livraison, un avis de passage est déposé avec lequel le destinataire pourra retirer la marchandise dans le bureau de poste le plus proche de l’adresse indiquée sur le colis.
Nos conditions d’acceptation de vos marchandises:
- Matériel transporté: Enveloppe, colis à destination de toute adresse physique (pas de boîte postale)
- Dimensions maximales: 1,5m de longueur et/ou 3m en périmètre développé (L + 2xl + 2xh <3m)
- Poids maximum par colis: 20 kg
- Assurance incluse: max 300€